Privacy policy
Privaatsuspoliitika
1. Üldsätted
1.1. Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumist, töötlemist ja säilitamist käsitlevaid põhimõtteid. Isikuandmeid kogub, töötleb ja säilitab isikuandmete vastutav töötleja Elurakett OÜ (edaspidi andmetöötleja).
1.2. Andmesubjekt privaatsuspoliitika tähenduses on klient või muu füüsiline isik, kelle isikuandmeid andmetöötleja töötleb.
1.3. Klient privaatsuspoliitika tähenduses on igaüks, kes ostab andmetöötleja kodulehelt stellaterna.ee kaupu või teenuseid.
1.4. Andmetöötleja järgib õigusaktides sätestatud andmete töötlemise põhimõtteid. Isikuandmeid töödeldakse seaduslikult, õiglaselt ja turvaliselt ning andmetöötleja on võimeline kinnitama, et isikuandmeid on töödeldud vastavalt õigusaktidele.
2. Isikuandmete kogumine, töötlemine ja säilitamine
2.1. Isikuandmeid kogutakse elektrooniliselt kodulehe ja e-posti vahendusel.
2.2. Oma isikuandmete jagamisega annab andmesubjekt andmetöötlejale õiguse koguda, korraldada, kasutada ja hallata privaatsuspoliitikas määratletud eesmärgil isikuandmeid, mida andmesubjekt otse või kaudselt kodulehel kaupu või teenuseid ostes andmetöötlejale jagab.
2.3. Andmesubjekt vastutab selle eest, et tema poolt esitatud andmed oleksid täpsed, õiged ja terviklikud. Valeandmete esitamine on privaatsuspoliitika rikkumine. Andmesubjekt on kohustatud teavitama andmetöötlejat andmete muutumisest.
2.4. Andmetöötleja ei vastuta andmesubjekti poolt valeandmete esitamisest põhjustatud kahju eest andmesubjektile või kolmandatele isikutele.
3. Klientide isikuandmete töötlemine
3.1. Andmetöötleja võib töödelda järgmisi andmesubjekti isikuandmeid:
-
Ees- ja perekonnanimi;
-
Telefoninumber;
-
E-posti aadress;
-
Kohaletoimetamise aadress;
-
Arvelduskonto number (vajadusel tagasimaksete tegemiseks);
-
Makseandmed (vahendatakse turvaliselt Maksekeskus AS kaudu, andmetöötleja neid ei säilita).
3.2. Lisaks eeltoodule võib andmetöötleja koguda kliendi kohta andmeid, mis on kättesaadavad avalikes registrites.
3.3. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on isikuandmete kaitse üldmääruse (EL) 2016/679 artikkel 6 lõige 1 punktid a), b), c) ja f):
a) andmesubjekt on andnud nõusoleku;
b) andmete töötlemine on vajalik lepingu täitmiseks;
c) andmete töötlemine on vajalik juriidilise kohustuse täitmiseks;
f) andmete töötlemine on vajalik õigustatud huvi korral.
3.4. Isikuandmete töötlemine vastavalt eesmärgile ja säilitamise ajale:
| Töötlemise eesmärk | Säilitamise maksimaalne aeg |
|---|---|
| Tellimuste töötlemine ja täitmine | kuni 3 aastat pärast ostu |
| E-poe teenuste toimimise tagamine | kuni 3 aastat |
| Kliendihaldus | kuni 3 aastat pärast kliendisuhte lõppu |
| Raamatupidamine ja finantstegevus | vastavalt seaduses sätestatud tähtaegadele (7 aastat) |
| Turundus (uudiskirjad, kampaaniad) | kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või 3 aastat pärast viimast aktiivset kontakti |
3.5. Andmetöötlejal on õigus klientide isikuandmeid jagada kolmandate osapooltega, kelleks on näiteks volitatud andmetöötlejad, raamatupidajad, transpordi- ja kullerettevõtted ning makseteenuste vahendajad.
Maksete teostamiseks edastatakse vajalikud andmed volitatud töötlejale Maksekeskus AS.
3.6. Andmetöötleja rakendab tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, muutmise, avalikustamise või muu ebaseadusliku töötlemise eest.
3.7. Andmesubjektide andmeid säilitatakse kuni 7 aastat, sõltuvalt töötlemise eesmärgist ja seadusest tulenevatest nõuetest.
4. Andmesubjekti õigused
4.1. Andmesubjektil on õigus saada ligipääs oma isikuandmetele ja nendega tutvuda.
4.2. Andmesubjektil on õigus saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta.
4.3. Andmesubjektil on õigus täiendada või parandada ebatäpseid andmeid.
4.4. Kui andmetöötleja töötleb isikuandmeid nõusoleku alusel, on andmesubjektil õigus igal ajal nõusolek tagasi võtta.
4.5. Õiguste teostamiseks võib andmesubjekt pöörduda klienditoe poole e-posti aadressil: info@stellaterna.ee.
4.6. Andmesubjektil on õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee).
5. Lõppsätted
5.1. Käesolev privaatsuspoliitika on koostatud kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) nr 2016/679 (isikuandmete kaitse üldmäärus), Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seaduse ja teiste asjakohaste õigusaktidega.
5.2. Andmetöötlejal on õigus privaatsuspoliitikat igal ajal muuta, teavitades muudatustest kodulehe stellaterna.ee vahendusel.